zdrowie · równowaga · wsparcieUmów wizytę Wyjaśniamy, kto odpowiada za dane osobowe, w jakich sytuacjach mogą być przetwarzane oraz jakie prawa przysługują osobom korzystającym z serwisu i usług Luka Medica.
Administratorem danych osobowych jest Luka Medica Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kauna 31, 05-500 Piaseczno. W sprawach dotyczących ochrony danych można skontaktować się pod adresem zarzad@lukamedica.pl lub telefonicznie: 504 396 709.
Dane mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na kontakt telefoniczny lub e-mailowy, umówienia wizyty, realizacji usług zdrowotnych i psychologicznych, prowadzenia wymaganej dokumentacji, rozliczeń, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.
Serwis nie zawiera formularza przesyłającego dane bezpośrednio do bazy strony. Kliknięcie numeru telefonu lub adresu e-mail uruchamia odpowiednią aplikację użytkownika.
Podstawą przetwarzania danych jest w szczególności podjęcie działań przed zawarciem umowy lub jej wykonanie, obowiązki prawne administratora oraz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze kontaktu, ochronie praw i bezpieczeństwie usług. Dane dotyczące zdrowia są przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do udzielania świadczeń i na zasadach wynikających z przepisów dotyczących opieki zdrowotnej.
Dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie prawa oraz zaufanym dostawcom wspierającym Luka Medica, takim jak dostawcy hostingu, poczty, systemów medycznych, obsługi informatycznej, księgowej lub prawnej — tylko w zakresie koniecznym do wykonania ich zadań.
Dane są przechowywane przez okres potrzebny do realizacji celu, a następnie przez czas wymagany przepisami lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń. Dokumentacja medyczna jest przechowywana przez okresy wskazane w przepisach dotyczących praw pacjenta.
W zależności od podstawy przetwarzania przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody. Przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Prosimy, aby w zwykłej wiadomości e-mail nie przesyłać rozbudowanej dokumentacji medycznej ani danych, które nie są potrzebne do umówienia wizyty. Jeżeli przekazanie dokumentów jest konieczne, rejestracja wskaże odpowiedni sposób.