Akademia Luka Medica

Wiedza,
która pracuje.

Tworzymy szkolenia i programy rozwojowe dla specjalistów, instytucji oraz firm. Łączymy wiedzę ekspercką z praktyką, aby nowe kompetencje można było wykorzystać od razu po spotkaniu.

Szkolenia otwarte i zamknięte · stacjonarnie i online
Dla kogo

Rozwój zaczyna się
od dobrej diagnozy.

Nie korzystamy z jednego schematu. Najpierw poznajemy odbiorców, ich środowisko pracy i oczekiwany efekt, a dopiero potem projektujemy program.

01

Ochrona zdrowia

Dla zespołów medycznych, przychodni, placówek i osób pracujących z pacjentem.

02

Pomoc społeczna

Dla pracowników instytucji pomocowych, interwentów i zespołów pierwszego kontaktu.

03

Psychologia i edukacja

Dla psychologów, pedagogów, nauczycieli i specjalistów wspierających dzieci oraz rodziny.

04

Administracja i zarządzanie

Dla urzędów, kadry zarządzającej i zespołów budujących jakość usług publicznych.

05

Mediacje i komunikacja

Dla profesjonalistów pracujących z konfliktem, relacjami i sytuacjami wysokiego napięcia.

06

Firmy i organizacje

Dla pracodawców rozwijających kompetencje, dobrostan i bezpieczeństwo psychologiczne zespołów.

LUKA EAP

Wsparcie psychologiczne
dla pracowników i organizacji.

Kompleksowy Employee Assistance Program: psycholog, interwencja kryzysowa, psychiatra, wsparcie rodzin, mediacje, konsultacje prawne, psychodietetyka oraz Manager Support.

Program dla firm i organizacji

LUKA EAP

Bezpieczny dostęp do profesjonalnego wsparcia dla pracowników, menedżerów i HR.

POZNAJ LUKA EAP →
Przykładowe obszary

Szkolenia blisko
codziennej praktyki.

Zakres, poziom i czas trwania dopasowujemy do grupy. Poniższe tematy są punktem wyjścia — możemy połączyć je w indywidualny program.

01
Kryzys

Interwencja kryzysowa i pierwsza pomoc psychologiczna

Jak rozpoznać kryzys, bezpiecznie rozpocząć kontakt i zaplanować dalsze wsparcie.

02
Rodzina

Praca z dzieckiem i rodziną w sytuacji kryzysowej

Praktyczne narzędzia do rozmowy, oceny potrzeb i współpracy z najbliższym otoczeniem dziecka.

03
Bezpieczeństwo

Przeciwdziałanie przemocy domowej

Rozpoznawanie sygnałów, odpowiedzialne reagowanie, procedury i współpraca międzyinstytucjonalna.

04
Relacje

Mediacje rodzinne i rozwiązywanie konfliktów

Techniki porządkowania sporu, budowania dialogu i szukania rozwiązań możliwych do przyjęcia.

05
Komunikacja

Kontakt z trudnym klientem lub pacjentem

Jak stawiać granice, obniżać napięcie i zachować profesjonalizm w wymagającej rozmowie.

06
Organizacja

Zdrowie psychiczne i reagowanie na kryzys w pracy

Kompetencje dla liderów i zespołów: wczesne sygnały, wspierająca rozmowa i ścieżki pomocy.

07
Zarządzanie

Jakość usług społecznych i zdrowotnych

Standardy pracy, przepływ informacji, odpowiedzialność zespołu i doświadczenie odbiorcy usługi.

08
Praktyka

Dokumentacja i bezpieczeństwo w usługach pomocowych

Czytelne zasady, właściwe dokumentowanie działań i ochrona osób korzystających ze wsparcia.

Formaty współpracy

Jedna wiedza.
Różne drogi.

Dobieramy formę do liczby uczestników, celów i możliwości organizacyjnych. Każdy wariant może być samodzielnym spotkaniem lub częścią dłuższego procesu.

01

Szkolenie stacjonarne

Intensywna praca warsztatowa w siedzibie organizacji lub w uzgodnionej przestrzeni.

02

Szkolenie online na żywo

Interaktywne spotkanie z prowadzącym, ćwiczeniami, dyskusją i przestrzenią na pytania.

03

Warsztat zamknięty

Program przygotowany dla konkretnego zespołu po wcześniejszym rozpoznaniu jego potrzeb.

04

Webinar ekspercki

Kompaktowa forma edukacyjna dla większej grupy, połączona z sesją pytań i odpowiedzi.

05

Program rozwojowy

Cykl spotkań, konsultacji i wdrożeń, który wspiera trwałą zmianę w całej organizacji.

Standard jakości

Od potrzeby
do mierzalnego efektu.

Każdy program opisujemy poprzez grupę docelową, cele, efekty uczenia się, metody pracy, czas trwania i sposób weryfikacji. System jakości Akademii Luka Medica jest projektowany zgodnie ze Standardem Usług Szkoleniowo-Rozwojowych SUS 3.0.

Planowane wdrożenie systemu: 2026
01

Diagnoza potrzeb

Rozmowa, ankieta, formularz lub analiza dokumentów.

02

Projekt programu

Jasne cele, efekty, tematy, metody i harmonogram.

03

Praca z praktykami

Kompetentna kadra i przykłady osadzone w realnych sytuacjach.

04

Weryfikacja efektów

Ewaluacja, podsumowanie i rekomendacje do dalszej pracy.

Szkolenie dla Twojej organizacji

Zaprojektujmy je razem.

Napisz, z jakim wyzwaniem mierzy się Twój zespół. Zaproponujemy temat, format i zakres dopasowany do rzeczywistej potrzeby.

l.kopytowski@lukamedica.pl 512 550 263